Tierce Maintenance Applicative

Tierce-Maintenance Applicative (TMA)

Solstys assure des prestations de tierce maintenance applicative de sites internet, intranet, extranet, logiciels et applications informatiques.

La tierce maintenance applicative est la reprise en maintenance, d’une solution développée initialement par un prestataire-tiers ou par vos propres équipes internes de développement.

• Tierce Maintenance Applicative TMA de site internet ;
• Tierce Maintenance Applicative TMA d’intranet ;
• Tierce Maintenance Applicative TMA d’extranet ;
• Tierce Maintenance Applicative TMA de système d’information et d’applications informatiques.

Pour rester performantes, il est indispensable que les applications informatiques soient maintenues en condition opérationnelle.

Vous souhaitez passer vos applications informatiques en tierce maintenance applicative ? Notre reprise en maintenance suit une démarche par étapes pour vous apporter une solution en adéquation avec vos besoins et vos spécificités métiers.

Audit –> Evaluation de la charge –> Choix d’un mode d’intervention pertinent.

Audit et évaluation de charge

La phase d’audit est indispensable et nous permet par la suite d’être opérationnels sur les prestations d’assistance, maintenance corrective et évolutive. C’est dans cette phase que nous allons nous imprégner de la solution, analyser le code et les fonctionnalités pour au final évaluer la charge de travail pour la maintenir.

Maintenance corrective

La maintenance corrective couvre la correction des bugs et des dysfonctionnements rencontrés dans l’utilisation d’une solution au quotidien. La maintenance corrective porte donc sur les fonctionnalités déjà implémentées de la solution et non des nouvelles.

Maintenance évolutive

La maintenance évolutive couvre les évolutions / modifications que vous souhaitez apporter à votre solution logicielle / web. Proposée selon la typologie du projet en mode forfait ou en mode régie, nous adaptons le mode en fonction des souhaits, des contraintes.

Tierce Maintenance applicative (TMA) nos engagements

Travailler en confiance, s’appuyer sur un interlocuteur unique, bénéficier d’une organisation disponible et dédiée aux activités de tierce maintenance applicative. Pour vous garantir une qualité de prestations optimales, Solstys vous propose un contrat de Tierce Maintenance Applicative, TMA formalisé, précisant clairement le périmètre de notre intervention et le respect nos engagements.

Montrez-nous vos solutions existantes, après analyse nous prendrons en charge leur évolution et leur adaptation !